「Loading...」は、データ読み込み中や接続待機中に表示される画面で、表示中は他の操作をすることはできません。
「Loading...」の状態から変わらない場合は、下記の対処方法をお試しください。
- アプリを再起動する
- スマートフォンとの無線LAN接続を一度解除し、再度接続する
- アプリを最新バージョンにアップデートする
- EDR本体のファームウェアを最新バージョンにアップデートする（EDR-21Gα/21α/11α/21G/11をお使いの場合）
ファームウェアのアップデートの詳細については、下記リンク先をご参照ください。