スマートフォン用アプリの設定にて工場出荷時設定をおこない、改善されるかご確認ください。
工場出荷時設定の方法については、下記リンク先のアプリガイドをご参照ください。
【Moto DR2】工場出荷時の設定に戻す
【Moto DR】工場出荷時の設定に戻す
※すでに作成されているファイルの映像は改善されません。「工場出荷時設定」をおこなった後に録画したファイルの映像をご確認ください。
なお、工場出荷時設定をおこなうと、下記リンク先の設定が初期設定に戻ります。設定を変更されている場合は、再度変更してください。