本機を付属のUSB Type-CケーブルでWindows PCに接続し、録画ファイルを開いた際に
「（ファイル名）を開くことができませんでした。しばらく待ってから、もう一度お試しください。0x800700AA」
と表示される場合は、以下の点をご確認ください。
ケーブルの接続状況を確認する
ケーブルの接触不良が疑われます。本機とWindows PCのケーブル差込口（USBポート）に、しっかり接続されているかご確認ください。
また、接触不良を防ぐため、ケーブル接続中はケーブルに触れたり、接続している機器を動かしたりしないでください。
パソコン（PC）の動作環境を確認する
ケーブルの接続に問題がみられない場合、お使いのパソコンのスペックが不足していることが考えられます。システム条件は特別必要とされていませんが、一般的に4K映像を再生するために要求されるパソコンのスペックは下記となっております。
＜Windows＞
OS：Microsoft Windows 10（64bit）以降
CPU：Intel Core i3 3.3GHz 相当以上
メモリ：8GB以上
GPUメモリ：2GB以上
＜Mac＞
OS：macOS 12以上
CPU：Apple M1以上
メモリ：8GB以上
GPUメモリ：2GB以上